按照市場的定義推論，電力市場應(yīng)是（）總和，并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同，劃分為電力發(fā)電市場和電力（）市場。

負(fù)荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過程分為（）、（）和（）。

在與客戶通話結(jié)束時，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。

電力市場調(diào)研實質(zhì)上包含兩層意義，即（）和市場研究。

開展電力需求側(cè)管理是（）的需要，（）的需要和（）的需要。

根據(jù)專家、客戶代表的意見對調(diào)研方案進(jìn)行修改和完善，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。

負(fù)控主站的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)是（）

負(fù)控主站與終端的最長允許通話時間是。（）

負(fù)荷的計量單位是（），有供電量的計量單位是（），無供電量的計量單位是（）。

客戶申請減容，供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理？