能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

團體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

公關(guān)公司按經(jīng)營方式可分為合作型公司和（）

流動車展覽屬于（）

在日本，荷花用于（）

人類傳遞信息的第三個媒介形態(tài)是（）

用公共關(guān)系的觀點，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）

以下哪一點不屬于公關(guān)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德？（）

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。