單項選擇題銀行卡客戶檔案資料須（）保管。

A、5年
B、10年
C、永久
D、短期


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1.單項選擇題在設(shè)計行銷中，銀行卡訴求點(diǎn)，是在向持卡人傳達(dá)銀行卡的（）。

A、一般特性
B、基本功能
C、特點(diǎn)與個性
D、包裝

2.單項選擇題（）是銀行卡實現(xiàn)盈利的根本來源。

A、高收費(fèi)
B、客戶
C、低成本卡片
D、低利率

3.單項選擇題銀行卡發(fā)展的先決條件和基本目標(biāo)是（）。

A、鞏固原有客戶，發(fā)展新的客戶
B、擴(kuò)充發(fā)卡品種
C、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D、塑造強(qiáng)勢品牌

4.單項選擇題銀行卡營銷的重要目標(biāo)是（）。

A、發(fā)展持卡人
B、建立高效的處理系統(tǒng)
C、塑造強(qiáng)勢品牌
D、建立完善的客戶服務(wù)體系

5.單項選擇題銀行金融產(chǎn)品的營銷通常是通過（）來完成的。

A、總行
B、省分行
C、分支機(jī)構(gòu)
D、柜員