旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)在受理投訴之日起（）工作日內(nèi)，將旅游投訴受理通知書和投訴書副本送達(dá)被投訴人。

以下滿足我國導(dǎo)游人員資格考試報名條件之一的人員是（）

高度危險活動致害責(zé)任的構(gòu)成要件有（）

《旅游法》綜合立法的優(yōu)點是（）

旅游投訴處理機(jī)構(gòu)受理旅游投訴案件的實質(zhì)要件包括（）

旅游者的權(quán)利主要包括（）

從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在車廂內(nèi)顯著位置公示（）

旅游投訴調(diào)解書應(yīng)載明的內(nèi)容有（）

飯店因自身的疏忽，出現(xiàn)超額預(yù)訂，導(dǎo)致旅客不能入住的，應(yīng)當(dāng)（）

國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的建設(shè)理念是（）