飯店因自身的疏忽，出現(xiàn)超額預(yù)訂，導(dǎo)致旅客不能入住的，應(yīng)當(dāng)（）

外國的服務(wù)提供者依照中國的法律法規(guī)的規(guī)定，在中國境內(nèi)與中國的合作者以合作企業(yè)合同為基礎(chǔ)而開辦的旅行社是（）

國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的建設(shè)理念是（）

規(guī)范旅游市場、提高服務(wù)質(zhì)量制度對旅行社規(guī)定了“（）”的要求，對從業(yè)人員提出了“（）”的要求。

（）是中華人民共和國護(hù)照的替代證件，前往世界各國有效。

旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)在受理投訴之日起（）工作日內(nèi)，將旅游投訴受理通知書和投訴書副本送達(dá)被投訴人。

旅游投訴處理機(jī)構(gòu)受理旅游投訴案件的實(shí)質(zhì)要件包括（）

旅游行政管理部門在受到旅行社的關(guān)于降低保證金交納標(biāo)準(zhǔn)的請求后，應(yīng)當(dāng)在（）個(gè)工作日內(nèi)作出決定。

“四個(gè)維護(hù)”是全面推進(jìn)依法治國永遠(yuǎn)的價(jià)值追求?！八膫€(gè)維護(hù)”具體是指（）

旅游投訴調(diào)解書應(yīng)載明的內(nèi)容有（）