單項(xiàng)選擇題禮貌用語“對不起”的作用不包括（）。

A、可以使大事化小，小事化了
B、有助于修復(fù)雙方關(guān)系
C、減輕對對方的傷害
D、減少不必要的誤會(huì)


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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A、發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)，不能讀錯(cuò)字、念錯(cuò)字
B、發(fā)音要清晰，讓人昕得一清二楚
C、音量要適中
D、語速適中

2.單項(xiàng)選擇題詢問賓客的身體狀況時(shí)用下列哪項(xiàng)詢問方式最為合適（）。

A、“您好，請問您有什么??？”
B、“您好，請問您身體哪里不適呢？”
C、“您好，請問您曾得過什么?。?br /> D、“您好t您有病嗎？”

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于壯族人風(fēng)俗習(xí)慣正確承是（）。

A、單手遞進(jìn)食物
B、有客來訪，主人不親自出面，讓座、雙手捧茶
C、在客人面前大聲說話
D、雙手遞進(jìn)食物

4.單項(xiàng)選擇題回族人的禁忌不包括（）。

A、食豬肉、狗肉、馬肉、騾肉
B.食牛、羊、雞肉
C、食動(dòng)物的血和自死的動(dòng)物
D、別人在自己家中吸煙、喝酒

5.單項(xiàng)選擇題按摩師上崗前的個(gè)人衛(wèi)生準(zhǔn)備不包括（）。

A、洗臉
B、填好“賓客卡”
C、洗手
D、穿好工作服