A、1
B、3
C、5
D、6
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A、分公司考核成績
B、代維目標(biāo)完成度
C、省公司年度檢查成績
D、全業(yè)務(wù)和“雙達(dá)標(biāo)”考試成績
A、故障工單
B、投訴工單
C、異常工單
D、整改工單
A、培訓(xùn)通知
B、培訓(xùn)資料、考試試卷
C、培訓(xùn)人員現(xiàn)場簽到表
D、培訓(xùn)后的考試成績匯總表
E、對(duì)考試成績不合格人員的處罰及相應(yīng)的憑證
最新試題
()就是根據(jù)與客戶約定的時(shí)間上門服務(wù)。萬一因特殊原因需要變更時(shí)間或取消約定,應(yīng)(),切忌讓對(duì)方空候良久。
文明用語中的“十字”用語指()。
如因工作需要進(jìn)入用戶家施工時(shí),需穿上鞋套,如遇下雨天,應(yīng)將雨具放在室外。()
工作年限一年以上中級(jí)巡視員,掌握專業(yè)業(yè)務(wù)的檢測工作并通過初級(jí)檢測員的技術(shù)等級(jí)評(píng)定,評(píng)定為()。
綜合接入代維業(yè)務(wù)上門服務(wù)時(shí)必須攜帶統(tǒng)一的()。
維人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到不遲到、不早退。()
()就是既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。
滿足()可越一級(jí)參加上一級(jí)技術(shù)等級(jí)的評(píng)定,但參評(píng)人需滿足上一等級(jí)“評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”中除“現(xiàn)崗位技術(shù)等級(jí)工作年限”外其他基本條件,且通過該等級(jí)技術(shù)等級(jí)評(píng)定后方可越級(jí)。
上門服務(wù)時(shí)敲門要輕而有間斷,并以每次()為度,按電鈴要有間隔,不要()。
對(duì)于尚未滿足現(xiàn)崗位“初級(jí)”技術(shù)等級(jí)基本條件的代維人員,可從()的“()”開始申報(bào)技術(shù)等級(jí)的評(píng)定,也可放棄參加本年度的技術(shù)等級(jí)評(píng)定。