填空題優(yōu)秀代維維護(hù)中心和代維站點(diǎn)評選考評內(nèi)容包括“()”、硬件資源配置、制度上墻、內(nèi)部溝通和學(xué)習(xí)、倉庫管理、“()”、“創(chuàng)新與合理化建議”、“()”和“工作績效”九部分內(nèi)容。

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4.單項(xiàng)選擇題單項(xiàng)業(yè)務(wù)年度綜合考評占比分?jǐn)?shù)最大的是。()

A、分公司考核成績
B、省公司年度檢查成績
C、代維目標(biāo)完成度
D、全業(yè)務(wù)和“雙達(dá)標(biāo)”考試成績

7.多項(xiàng)選擇題單項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合考評成績由以下哪幾方面組成的。()

A、分公司考核成績
B、代維目標(biāo)完成度
C、省公司年度檢查成績
D、全業(yè)務(wù)和“雙達(dá)標(biāo)”考試成績

8.多項(xiàng)選擇題年度綜合考評現(xiàn)場檢查可能抽查的工單類型有()

A、故障工單
B、投訴工單
C、異常工單
D、整改工單

9.多項(xiàng)選擇題代維公司培訓(xùn)小結(jié)內(nèi)容:()

A、培訓(xùn)通知
B、培訓(xùn)資料、考試試卷
C、培訓(xùn)人員現(xiàn)場簽到表
D、培訓(xùn)后的考試成績匯總表
E、對考試成績不合格人員的處罰及相應(yīng)的憑證

最新試題

對于尚未滿足現(xiàn)崗位“初級”技術(shù)等級基本條件的代維人員,可從()的“()”開始申報(bào)技術(shù)等級的評定,也可放棄參加本年度的技術(shù)等級評定。

題型:填空題

代維公司根據(jù)技術(shù)等級評定結(jié)果,在評定結(jié)果確認(rèn)后的()月內(nèi)完成對有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。

題型:單項(xiàng)選擇題

服務(wù)準(zhǔn)則規(guī)定,通話完畢,須等()后再掛電話,通話過程中不可強(qiáng)行()電話。

題型:填空題

上門服務(wù)進(jìn)門時(shí),要(),等客戶開門或說“請進(jìn)”后再進(jìn)門。進(jìn)門后,向客戶問好,并主動(dòng)向客戶出示()等有效證件并說明()。

題型:填空題

除管線和塔桅代維外,其余業(yè)務(wù)參加搶修員和支撐員相關(guān)等級評定的,均需具備空調(diào)專業(yè)操作證。()

題型:判斷題

獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。()

題型:判斷題

上門服務(wù)時(shí),要備好(),工作完成后()并帶走垃圾雜物。

題型:填空題

因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()

題型:判斷題

確因工作需要,可以不經(jīng)所有者或其它領(lǐng)導(dǎo)同意就可操作;未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。()

題型:判斷題

滿足()可越一級參加上一級技術(shù)等級的評定,但參評人需滿足上一等級“評定標(biāo)準(zhǔn)”中除“現(xiàn)崗位技術(shù)等級工作年限”外其他基本條件,且通過該等級技術(shù)等級評定后方可越級。

題型:多項(xiàng)選擇題