填空題優(yōu)秀代維維護中心和代維站點要求定期開展()工作,對自查問題進行()和(),自查結(jié)果與月度績效相結(jié)合。
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最新試題
因工作聯(lián)系使用用戶電話應(yīng)征求用戶同意后撥打付費業(yè)務(wù)電話。()
題型:判斷題
上門服務(wù)時,要備好(),工作完成后()并帶走垃圾雜物。
題型:填空題
實習(xí)期結(jié)束后參加巡視員技術(shù)等級評定的,見習(xí)期績效考核要求為()。
題型:單項選擇題
原則上,每崗位代維人員在首次申報時,均須從現(xiàn)崗位的“初級”開始申報技術(shù)等級的評定。()
題型:判斷題
上門服務(wù)時敲門要輕而有間斷,并以每次()為度,按電鈴要有間隔,不要()。
題型:填空題
確因工作需要,可以不經(jīng)所有者或其它領(lǐng)導(dǎo)同意就可操作;未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。()
題型:判斷題
所有代維業(yè)務(wù),參加支撐員技術(shù)等級評定的,學(xué)歷要求()及以上。
題型:單項選擇題
下列哪些用語為“服務(wù)忌語”()。
題型:多項選擇題
服務(wù)準則規(guī)定,通話完畢,須等()后再掛電話,通話過程中不可強行()電話。
題型:填空題
滿足()可越一級參加上一級技術(shù)等級的評定,但參評人需滿足上一等級“評定標準”中除“現(xiàn)崗位技術(shù)等級工作年限”外其他基本條件,且通過該等級技術(shù)等級評定后方可越級。
題型:多項選擇題