所有代維業(yè)務(wù)，參加支撐員技術(shù)等級評定的，學(xué)歷要求（）及以上。

（）就是應(yīng)用禮儀時(shí)要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。

參加搶修員和支撐員技術(shù)等級評定的需具有有效的電工證。（）

進(jìn)出小區(qū)或單位時(shí)，要遵守（），主動(dòng)出示有關(guān)（），車輛停放應(yīng)注意小區(qū)或單位停車規(guī)定，聽從保安指揮。

除參加巡視員相關(guān)等級評定外，其余崗位技術(shù)等級評定均要求上一年績效及格以上。（）

下列哪些用語為“服務(wù)忌語”（）。

確因工作需要，可以不經(jīng)所有者或其它領(lǐng)導(dǎo)同意就可操作；未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。（）

工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天，不在網(wǎng)上查閱國家和公司命令禁止的內(nèi)容（）

上門服務(wù)時(shí)，要備好（），工作完成后（）并帶走垃圾雜物。

（）就是既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。