A、員工假期表
B、人員去向牌和白板
C、員工考核成績(jī)
D、員工資料牌
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滿足()可越一級(jí)參加上一級(jí)技術(shù)等級(jí)的評(píng)定,但參評(píng)人需滿足上一等級(jí)“評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”中除“現(xiàn)崗位技術(shù)等級(jí)工作年限”外其他基本條件,且通過(guò)該等級(jí)技術(shù)等級(jí)評(píng)定后方可越級(jí)。
除參加巡視員相關(guān)等級(jí)評(píng)定外,其余崗位技術(shù)等級(jí)評(píng)定均要求上一年績(jī)效及格以上。()
服務(wù)準(zhǔn)則規(guī)定,通話完畢,須等()后再掛電話,通話過(guò)程中不可強(qiáng)行()電話。
上門(mén)服務(wù)進(jìn)門(mén)時(shí),要(),等客戶開(kāi)門(mén)或說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”后再進(jìn)門(mén)。進(jìn)門(mén)后,向客戶問(wèn)好,并主動(dòng)向客戶出示()等有效證件并說(shuō)明()。
如因工作需要進(jìn)入用戶家施工時(shí),需穿上鞋套,如遇下雨天,應(yīng)將雨具放在室外。()
進(jìn)出小區(qū)或單位時(shí),要遵守(),主動(dòng)出示有關(guān)(),車輛停放應(yīng)注意小區(qū)或單位停車規(guī)定,聽(tīng)從保安指揮。
搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級(jí)的“應(yīng)會(huì)”考試,除《細(xì)則》規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目外,每名參評(píng)人員還需參加1-2個(gè)主專業(yè)()的考試。
參加搶修員和支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的需具有有效的電工證。()
因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()
綜合接入代維業(yè)務(wù)上門(mén)服務(wù)時(shí)必須攜帶統(tǒng)一的()。