文明用語中的“十字”用語指（）。

工作年限一年以上中級巡視員，掌握專業(yè)業(yè)務的檢測工作并通過初級檢測員的技術(shù)等級評定，評定為（）。

不通過手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。（）

對巡視員崗位設(shè)置了初級、中級和高級三個技術(shù)等級。（）

上門服務時，要備好（），工作完成后（）并帶走垃圾雜物。

參加搶修員和支撐員技術(shù)等級評定的需具有有效的電工證。（）

工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天，不在網(wǎng)上查閱國家和公司命令禁止的內(nèi)容（）

如因工作需要進入用戶家施工時，需穿上鞋套，如遇下雨天，應將雨具放在室外。（）

（）就是應用禮儀時要注意做到把握分寸，認真得體。

（）就是既要嚴于律己，更要寬以待人。