獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員，代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。（）

因工作聯(lián)系使用用戶電話應(yīng)征求用戶同意后撥打付費業(yè)務(wù)電話。（）

除（）代維業(yè)務(wù)外，其余業(yè)務(wù)的代維人員參加支撐員技術(shù)等級評定的，需具備工信部通信工程師資格。（）

下列哪些用語為“服務(wù)忌語”（）。

文明用語中的“十字”用語指（）。

（）就是應(yīng)用禮儀時要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。

如因工作需要進(jìn)入用戶家施工時，需穿上鞋套，如遇下雨天，應(yīng)將雨具放在室外。（）

（）就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務(wù)。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定，應(yīng)（），切忌讓對方空候良久。

（）就是既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。

代維人員必須（）參加基站維護(hù)工作，且佩帶移動公司頒發(fā)的（）。