集團客戶網絡服務SLA標準規(guī)范中將SLA服務等級分為（）。

光交維護項目包括（）

綜合接入維護端口核查與測試要求將（）情況與資源管理系統中數據做校對核查，要求兩者保持一致。

光交維護城區(qū)和城郊巡回周期為周期為（），農村巡回周期為1次/兩周，山區(qū)巡回周期為（）。

寬帶和固話代維工作中，區(qū)別城鎮(zhèn)和農村的界限由（）定義。

遇外力施工現場按需隨工監(jiān)督，必要時（）。

人/手孔檢查應包括（）

線路資源數據庫管理包括（）和定期更新，要求資料準確完整，符合相關要求。

業(yè)務可用性測試時要求測試終端連接到用戶網絡上，分別瀏覽哪些網站進行重復3次的測試？（）

管線代維中，維護的對象主要有管道、（）、（）、租掛光纜、（）。其中管道還包括空管道，光纜又分光纜單路由和光纜單雙路由。