填空題綜合接入政企客戶故障和投訴處理時(shí)限按照集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)()標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行,金牌級(jí)客戶的處理時(shí)限為()小時(shí),銀牌級(jí)和銅牌級(jí)分別是()小時(shí)和4小時(shí),另與客戶約定除外。

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