單項選擇題“客戶投訴率”的基準(zhǔn)值為()。

A、3%
B、5%
C、8%
D、10%


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題“工單處理平均歷時”的基準(zhǔn)值為()。

A、2小時
B、5小時
C、8小時
D、10小時

2.單項選擇題農(nóng)村非重要政企客戶和商業(yè)客戶的故障投訴處理時限要求為≤()。

A、3小時
B、4小時
C、5小時
D、7小時

3.單項選擇題城鎮(zhèn)非重要政企客戶和商業(yè)客戶的故障投訴處理時限要求為≤()。

A、3小時
B、4小時
C、5小時
D、7小時 

4.單項選擇題農(nóng)村重要政企客戶和商業(yè)客戶的故障投訴處理時限要求為≤()。

A、3小時
B、4小時
C、5小時
D、7小時

5.單項選擇題城鎮(zhèn)重要政企客戶和商業(yè)客戶的故障投訴處理時限要求為≤()。

A、3小時
B、4小時
C、5小時
D、7小時

6.單項選擇題故障投訴處理的時段要求為()。

A、5*8小時
B、7*24小時
C、7:00-19:00

7.單項選擇題下面的告警中哪個是表示LOS告警含義的()

A、信號遠端失效指示
B、幀同步丟失指示
C、時鐘丟失指示
D、信號丟失告警

8.多項選擇題誤碼告警產(chǎn)生的原因有:()

A、輸入信號誤碼過量
B、電纜衰耗過大
C、DDF頭子虛焊
D、電路盤故障

9.多項選擇題對告的原因有:()

A、對端站接收到LOS/AIS/LOF等告警信號
B、對端站接收部分故障
C、本站發(fā)送部分故障

10.多項選擇題20.AIS告警的原因有:()

A、業(yè)務(wù)配置錯誤
B、對端站對應(yīng)通道失效
C、由更高階告警如R-LOS引起
D、交叉板故障

最新試題

塑料子管的管身應(yīng)光滑無傷痕,管孔無變形,其顏色,孔徑、壁厚及其均勻度應(yīng)符合設(shè)計要求,壁厚的負偏差應(yīng)為≤()。

題型:填空題

人手井建筑獨建二孔及二孔以上管道,由于()手井中間蓋板的承受力較弱,盡可能采用()手井。

題型:填空題

人手井建設(shè)要求:抹八字:在人手井中,在進入人手井的管口及人手井的邊角,八字的格式是:()。

題型:單項選擇題

直埋光纜過河時,水線標(biāo)志牌應(yīng)按設(shè)計要求或()或(),并應(yīng)在水線敷設(shè)前安裝在設(shè)計確定的位置上。

題型:填空題

光纜應(yīng)盡量做到()敷設(shè),以減少中間接頭。

題型:填空題

光纜接頭余纜采用3個L支架進行固定,余纜盤留直徑不得大于60厘米,建議在()厘米間,用3個L支架固定光纜余纜。

題型:單項選擇題

假終結(jié):吊、背檔做仰俯角做輔助裝置(或泄力終結(jié)時),在相鄰的桿上做假終結(jié),在桿距大于()米時,須增加順線拉,并做假終結(jié)。

題型:單項選擇題

水線標(biāo)志牌設(shè)置在土質(zhì)松軟地區(qū)或埋深達不到規(guī)定時,應(yīng)(),水泥桿根部應(yīng)加底盤、卡盤等加固措施。

題型:填空題

子管在Φ110的波紋管、鋼管中,須敷設(shè)()孔以上的28/24的子管道,Φ140的鋼管、頂管中,須敷設(shè)()孔以上的28/24的子管.

題型:填空題

管道溝回填:應(yīng)每回填()公分,分層夯實,回填土應(yīng)高出地面()公分。

題型:填空題