項目質(zhì)量與過程性能目標設(shè)定后，項目管理者可使用過程性能基線和過程性能模型，采用（）模擬的方式預測項目質(zhì)量與過程性能目標達成的概率。

哈特創(chuàng)立了以控制圖為核心的統(tǒng)計控制理論（SPC），該控制圖基于正態(tài)分布的原理，如果標準差為±3σ，則數(shù)據(jù)點落在±3σ之外的概率為（）

CMMI將所有收集并論證過的最佳實踐按邏輯歸為4大能力域類別，不包括（）

產(chǎn)能管理主要涉及4個類別，不包含（）

建立過程性能基線的步驟不包括（）

項目組合績效域的組成不包括（）

為成功向組織交付效益，項目集要分3個主要階段來實施，這3個階段不包括（）

CMMI評估的方法不包括（）

六西格瑪是一種改善組織（）管理的技術(shù)，強調(diào)（）的預防控制和過程控制。

策劃實踐域?qū)哪芰τ蚴牵ǎ?/p>