識別故障現(xiàn)象是排除網(wǎng)絡(luò)故障基本工作步驟中的第一步。

使用組可以管理用戶和計算機(jī)及其屬性、網(wǎng)絡(luò)共享位置、文件等共享資源的訪問。

軟件系統(tǒng)方面的維護(hù)是服務(wù)器維護(hù)量（）的一部分。

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，信道分為（）。

私有地址，也稱專有地址，它們不可以直接連接因特網(wǎng)。

網(wǎng)絡(luò)管理員所需的知識結(jié)構(gòu)包括兩個方面，其分別是（）和（）。

制定備份策略一般要考慮決定采用網(wǎng)絡(luò)備份還是本地備份。

交換機(jī)根據(jù)目標(biāo)IP地址進(jìn)行數(shù)據(jù)幀轉(zhuǎn)發(fā)。

Tracert命令常用參數(shù)有（）。

軟件卸載程序的文件名一般是（）。