多項(xiàng)選擇題乘客至上,錯(cuò)時(shí)交班。嚴(yán)格執(zhí)行錯(cuò)時(shí)交班制度,即一工一休,()交班,任何時(shí)候不得以交接班為由拒載。

A、中午交班
B、17:00之前
C、18:30之后
D、任何時(shí)候


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1.多項(xiàng)選擇題乘客遇有()情形的,可以拒絕支付車費(fèi)。

A、無計(jì)價(jià)器或者有計(jì)價(jià)器不使用的.
B、不出具車費(fèi)發(fā)票的.
C、在基礎(chǔ)里程內(nèi)車輛發(fā)生故障無法完成運(yùn)送服務(wù)的.
D、未經(jīng)乘客允許搭載他人的.
E、中途逐客的。

2.多項(xiàng)選擇題客運(yùn)出租汽車行業(yè)的管理和發(fā)展堅(jiān)持()的原則。

A、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一管理
B、總量調(diào)控、合法經(jīng)營
C、公平競爭、方便群眾
D、加強(qiáng)管理、服務(wù)社會

3.多項(xiàng)選擇題出租汽車延伸服務(wù)的項(xiàng)目包括:()。

A、扶殘助弱類
B、答疑解惑類
C、助人為樂類

4.多項(xiàng)選擇題在乘車過程中,乘客一般要求提供的便利是:()。

A、上車的便利
B、臨時(shí)停車便利
C、下車便利
D、停車等侯便利

5.多項(xiàng)選擇題出租車的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括()。

A、供車快速及時(shí)
B、車容車貌干凈
C、設(shè)施齊全有效
D、租價(jià)公道合理
E、服務(wù)熱情主動(dòng)