單項(xiàng)選擇題出租車的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是能滿足絕大多數(shù)乘客的絕大多數(shù)要求的()的服務(wù)。

A、滿意、周到、誠(chéng)摯
B、高比例、高水平、高檔次
C、文明、禮儀


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)駕駛員無計(jì)價(jià)器或有計(jì)價(jià)器不使用的經(jīng)營(yíng)行為,乘客采取的正確做法是()。

A、照常支付車費(fèi)
B、支付一半車費(fèi)
C、拒絕支付車費(fèi)

2.單項(xiàng)選擇題出租車在機(jī)場(chǎng)送客完畢后,遇有乘客要上車,正確的做法是().

A、讓乘客上車;
B、讓乘客到隱蔽處上車;
C、婉言謝絕乘客,請(qǐng)乘客到出租車站點(diǎn)上車。

4.單項(xiàng)選擇題出租車送客到達(dá)目的地,乘客最后離開時(shí),駕駛員待客的最后一句話是()。

A、請(qǐng)帶好隨身物品
B、再見,歡迎再坐我的車
C、您好,請(qǐng)上車

5.單項(xiàng)選擇題需要特殊優(yōu)先供車的乘客是()。

A、老、弱、病、殘、孕乘客
B、有需要的乘客
C、增加費(fèi)用的乘客

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