A、乘客的忠誠(chéng)度
B、駕駛員的美譽(yù)度
C、乘客的滿(mǎn)意度
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A、直率式道歉、迂回式道歉、遺憾式道歉。
B、雙關(guān)式道歉、解嘲式道歉。
C、委婉式道歉、通情達(dá)理的解釋。
A、浮子、三角針閥堵死
B、浮子室油平面過(guò)高
C、浮子破裂
A、未要求提供無(wú)償服務(wù)的。
B、工作人員出示執(zhí)法證件執(zhí)行監(jiān)督檢查公務(wù)的。
C、非法向駕駛員收取費(fèi)用的。
A、要與年齡、季節(jié)、體型相諧調(diào)
B、要與時(shí)尚相諧調(diào)
C、要與環(huán)境相諧調(diào)
A、損壞
B、爆胎
C、側(cè)滑
最新試題
從事普通機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)和機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)教練場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的證件有效期為3年。
乘客要求停車(chē)等候的，如無(wú)預(yù)約租車(chē)業(yè)務(wù)和其他事情，不應(yīng)拒絕。
據(jù)有關(guān)資料顯示我國(guó)每年有12萬(wàn)人死于安全事故，其中交通事故死亡11萬(wàn)人，交通事故猛于虎。
駕駛員及乘客系上安全帶，可使重大交通事故的傷亡率下降60%以上。
申領(lǐng)《出租汽車(chē)服務(wù)資格證》的駕駛員不受年齡的限制。
乘客選擇的乘車(chē)路線(xiàn)、路況不好或經(jīng)常堵車(chē)，出租汽車(chē)駕駛員可以拒絕行駛。
客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)是一種服務(wù)性行業(yè)。
為什么必須加強(qiáng)出租汽車(chē)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，實(shí)行上崗制度？
計(jì)價(jià)器屬政府主管部門(mén)強(qiáng)制安裝的范疇，凡出租汽車(chē)必須安裝計(jì)價(jià)器后，才能營(yíng)運(yùn)。
出租車(chē)駕駛員每天在出車(chē)前應(yīng)做好哪些工作？