單項(xiàng)選擇題出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起()日內(nèi)向投訴人作出答復(fù)。

A、7
B、15
C、20


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1.多項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員站在車外迎客,下列哪些站姿不合適的().

A、身體斜靠在汽車上
B、一只手插在褲兜里,另一只手拿著香煙
C、兩條腿交叉站立
D、昂頭挺立、體態(tài)端正地站在后排右邊車門靠車頭一側(cè)

2.多項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員為了熟悉所在城市的道路情況,應(yīng)做到().

A、對于街道的走向,門牌的排序了如指掌;
B、對于知名商場、飯店、娛樂中心的坐落地點(diǎn)如指掌;
C、時(shí)刻留意新街道、新商場、新小區(qū)的出現(xiàn);
D、了解新老地名的演變情況。

3.多項(xiàng)選擇題樹立文明形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要體現(xiàn)在()方面。

A、車容整潔,儀表端莊
B、禮待乘客,舉止文明
C、明碼標(biāo)價(jià),按章收費(fèi)
D、誠實(shí)可信,拾金不昧

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些措施可預(yù)防震動?。ǎ?。

A、保養(yǎng)好減震器
B、正確使用輪胎花紋
C、將駕駛座位調(diào)整至適當(dāng)?shù)奈恢?br /> D、不戴紗手套

5.多項(xiàng)選擇題出租車駕駛員常見職業(yè)病有()。

A、頸椎病
B、肩周炎
C、骨質(zhì)增生
D、坐骨神經(jīng)痛