A、評(píng)價(jià)式
B、答辯式
C、啟發(fā)式
D、刺激式
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A、培訓(xùn)者及培訓(xùn)對(duì)象
B、培訓(xùn)所獲得的實(shí)際效果
C、培訓(xùn)內(nèi)容
D、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)
A、激勵(lì)式
B、答辯式
C、啟發(fā)式
D、測(cè)試性
A、上午
B、下午
C、即將下班前
D、午夜左右
A、崗前培訓(xùn)
B、專題培訓(xùn)
C、體能培訓(xùn)
D、管理培訓(xùn)
A、規(guī)章制度培訓(xùn)
B、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)
C、職業(yè)道德培訓(xùn)
D、文化基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)
最新試題
()是當(dāng)客房的狀態(tài)前廳部與客房部不一致的時(shí)候必須填寫(xiě)表單。
下列()不屬于“房租折扣表”的內(nèi)容。
下列()是指已清潔好,并可出租的客房。
下列()屬于客房狀況控制對(duì)有預(yù)訂賓客抵店時(shí)所起的作用。
酒店客房預(yù)訂狀況顯示系統(tǒng)也被稱為()客房狀況顯示系統(tǒng)。
機(jī)場(chǎng)代表向賓客介紹酒店歷史文化的主要內(nèi)容有()
下列對(duì)房間類(lèi)型預(yù)測(cè)表完整準(zhǔn)確的描述是()
對(duì)()的賓客,服務(wù)員要全方位地尊重,對(duì)賓客的吩咐不得有半點(diǎn)疏忽,服務(wù)講求細(xì)致和高效。
夜審員在對(duì)一個(gè)營(yíng)業(yè)日所發(fā)生的有關(guān)營(yíng)業(yè)收入業(yè)務(wù)進(jìn)行審核前,必須確認(rèn)所有的賓客消費(fèi)憑證費(fèi)用都準(zhǔn)確記入()
在客房狀況調(diào)整表里,CNL表示的意思是()