A、全天候全方位設(shè)崗 B、全天候設(shè)崗 C、重點(diǎn)時(shí)間設(shè)崗 D、重點(diǎn)路線設(shè)崗
A、客人離店后的服務(wù)內(nèi)容之一有整理表格、單據(jù) B、客人離店后的服務(wù)內(nèi)容之一有研究客源市場(chǎng) C、客人離店后的服務(wù)內(nèi)容之一有客史建檔 D、客人離店后的服務(wù)內(nèi)容之一有研究賓客對(duì)飯店的規(guī)則和要求
A、強(qiáng)有力的行政手段 B、法律手段 C、管理手段 D、法制手段