簡述使用數(shù)據(jù)流程圖進行分析應(yīng)遵循的原則。

數(shù)據(jù)庫設(shè)計的全過程包括用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計、（）、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫的實施、（）等六個階段。

系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會、用戶訪談、（）、實地觀察法、發(fā)電子郵件。

關(guān)于IT外包的特點下列說法錯誤的是（）

反映企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動的信息是（）

系統(tǒng)實施的主要工作包括軟硬件準(zhǔn)備、程序設(shè)計、（）、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。

決策支持系統(tǒng)的決策過程和決策模型都是（）的，分析結(jié)果可能也需要反復(fù)進行分析。

專家系統(tǒng)是人工智能的一種（）

ERP的基本思想是將企業(yè)業(yè)務(wù)流程看作是一個緊密連接的（）。

關(guān)于企業(yè)流程再造說法錯誤的是（）