政府要根據(jù)實際需要，扶持和推動服務(wù)體系中某些急需建設(shè)的征信業(yè)務(wù)的建設(shè)，體現(xiàn)了政府在社會信用體系建設(shè)中的（）定位。

企業(yè)信用管理部門的工作重點是（）。

客戶信用檔案管理主要包括（）等程序和方法。

在市場上，信用投放的主體是（）。

現(xiàn)代企業(yè)對信用管理的要求是在（）的同時，將信用風(fēng)險降到最低，提高盈利水平。

信用成本率是指在某一銷售期間所有信用成本支出和企業(yè)信用銷售額之間的比率關(guān)系。這個指標(biāo)反映該時期（），也可以當(dāng)作評價信用管理部門的管理成果和部門績效考核的指標(biāo)。

對信用管理從業(yè)人員提出規(guī)范要求的目的在于使從業(yè)人員有固定的工作信條，有具體可遵循的業(yè)務(wù)程序，有標(biāo)準(zhǔn)的（），以此可以減少辦理業(yè)務(wù)上的風(fēng)險，而有利于信用管理工作的推動。

信用管理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)本著對企業(yè)、（）與客戶負(fù)責(zé)的精神，實事求是地工作。

信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中應(yīng)當(dāng)（），不得接受委托方或相關(guān)當(dāng)事方對期望結(jié)果的任何暗示，不得以預(yù)先設(shè)定的期望結(jié)果作為正式結(jié)論。

企業(yè)守信制度體現(xiàn)在遵守國家的法律法規(guī)和（）兩方面。