服務(wù)窗口工作人員應(yīng)（）上崗、微笑服務(wù)，應(yīng)按規(guī)定要求統(tǒng)一。

服務(wù)窗口工作人員有事離開工作崗位要及時(shí)放上（）。

服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況，將作為年終就業(yè)促進(jìn)工作（）的內(nèi)容，列入考核。

《投訴查實(shí)問題實(shí)行扣分的具體辦法》中對(duì)應(yīng)核查投訴內(nèi)容，屬實(shí)基本屬實(shí)的扣（）分，部分屬實(shí)的扣（）分或予以告誡。

工作人員在服務(wù)過程中，不得在服務(wù)對(duì)象面前流露出（）情緒，也不得使用不禮貌的手勢及動(dòng)作。

行風(fēng)（政風(fēng)）建設(shè)的最終目的是讓（）。

落實(shí)首問責(zé)任制的第一責(zé)任人是指：（）

工作人員接待服務(wù)對(duì)象時(shí)，應(yīng)（），并提倡講普通話。

單位和部門出現(xiàn)多少次以上涉及首問責(zé)任制未落實(shí)的投訴并經(jīng)核實(shí)的，可追究單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任？（）

如何報(bào)名參加青年見習(xí)培訓(xùn)？（）