單項選擇題在服務中要樹立()的服務理念,真心實意為服務對象著想,勤勤懇懇、腳踏實地的做好本崗位服務工作。
A.換位思維
B.全心全意
C.客戶至上
D.以人為本
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題工作人員在受理服務對象的業(yè)務申請時,應當仔細詢問和了解,切實弄清服務對象的(),以便提供及時有效的服務。
A.辦事內容
B.目前狀況
C.實際需求
D.需求和目的
2.單項選擇題對可以受理的業(yè)務,需要服務對象填寫格式文本的,工作人員應按()向其提供,并指導填寫,必要時()填寫。無格式文本要求的,不得故意進行刁難。
A.流程;幫助
B.要求;直接
C.規(guī)定;幫助
3.單項選擇題工作人員在受理業(yè)務時,應()服務對象的身份條件和業(yè)務申請材科,對符合的應按相應的業(yè)務辦理程序和操作規(guī)則,在規(guī)定的()內予以辦結;對不符合的,則應按各業(yè)務條線要求出具()。
A.認真審核;時間;書面憑證
B.詳細詢問;時間;書面材料
4.單項選擇題工作人員對己受理的服務事項,應當按規(guī)定在勞動保障信息系統(tǒng)內做好(),并留下相應的(),以備查閱。
A.信息備份;記錄和書面憑證
B.信息維護;記錄和書面憑證
5.單項選擇題對所受理的業(yè)務涉及兩個以上部門的服務事項,應各司其職,并做好內部()。
A.交接協調
B.通報協調
C.銜接工作
D.銜接協調
最新試題
如何報名參加青年見習培訓?()
題型:單項選擇題
落實首問責任制的第一責任人是指:()
題型:單項選擇題
就業(yè)服務接待場所秩序井然,對有需要幫助的服務對象有工作人員負責()和提供咨詢服務。
題型:單項選擇題
凡提供社區(qū)“四?!睄徫?、物業(yè)“四?!睄徫坏墓嫘詣趧咏M織,吸納就業(yè)特困人員的,社保繳費()補貼。
題型:單項選擇題
工作人員在受理業(yè)務時,應()服務對象的身份條件和業(yè)務申請材科,對符合的應按相應的業(yè)務辦理程序和操作規(guī)則,在規(guī)定的()內予以辦結;對不符合的,則應按各業(yè)務條線要求出具()。
題型:單項選擇題
對所受理的業(yè)務涉及兩個以上部門的服務事項,應各司其職,并做好內部()。
題型:單項選擇題
業(yè)務部門工作人員在服務期間應保持良好的(),儀表端莊,舉止文雅,待人和藹。
題型:單項選擇題
對可以受理的業(yè)務,需要服務對象填寫格式文本的,工作人員應按()向其提供,并指導填寫,必要時()填寫。無格式文本要求的,不得故意進行刁難。
題型:單項選擇題
工作人員接待服務對象時,應(),并提倡講普通話。
題型:單項選擇題
在服務中要樹立()的服務理念,真心實意為服務對象著想,勤勤懇懇、腳踏實地的做好本崗位服務工作。
題型:單項選擇題