判斷題老年人或需要特殊照顧的客戶來辦理業(yè)務(wù)時,營業(yè)人員可馬上優(yōu)先為其服務(wù)。
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9.單項選擇題接送客戶時,行()度鞠躬禮。
A、15
B、20
C、30
D、45
10.單項選擇題與客戶交錯而過時,面帶微笑,行()度鞠躬禮,頭和身體自然前傾,低頭比抬頭慢;
A、15
B、20
C、35
D、45
最新試題
負控終端是以()為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。
題型:單項選擇題
國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求愛國守法的內(nèi)容是()
題型:多項選擇題
負荷按物理性質(zhì)分為()和()。
題型:填空題
客戶申請減容,供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理?
題型:問答題
負荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過程分為()、()和()。
題型:填空題
《電力負荷管理系統(tǒng)實用化標準》規(guī)定:電力負荷管理系統(tǒng)所監(jiān)控的用電負荷必須達到地區(qū)總負荷的()以上。
題型:填空題
國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是()
題型:多項選擇題
各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程,加強客戶()管理,強化(),確保()執(zhí)行到位。
題型:填空題
開展電力需求側(cè)管理是()的需要,()的需要和()的需要。
題型:填空題
負荷的計量單位是(),有供電量的計量單位是(),無供電量的計量單位是()。
題型:填空題