填空題(四級)郵政通信生產過程即用戶消費____過程。
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1.多項選擇題(四級)消費者依法享有九項權利，有（）、結社權，受教育權，受尊重權和監(jiān)督權等。
A、知情權
B、安全權
C、民主權
D、自主選擇權
4.多項選擇題(四級)消費者權益保護法規(guī)定了：協(xié)商、（）、仲裁和訴訟等五種解決途徑。
A、投訴
B、申訴
C、調解
D、求償
5.多項選擇題(四級)民事責任的種類包括：（）和侵害人格權的民事責任等。
A、嚴重傷害的民事責任
B、一般傷害的民事責任
C、致殘的民事責任
D、致死亡的民事責任
最新試題
(三級)國家秘密載體文件的秘密級別分為（）秘密三種。
題型：多項選擇題
(三級)國際郵件資費按寄遞方式分為航空郵件資費、（）
題型：多項選擇題
(三級)國際郵件按處理手續(xù)分為平常郵件和（）。
題型：單項選擇題
萬國郵政聯(lián)盟組織對所有開辦郵政業(yè)務的國家都具有約束力。(二級)
題型：判斷題
使用EMS業(yè)務既可以到各郵政局交寄，也可以撥打服務電話（），即有專人專車上門收寄。
題型：單項選擇題
(三級)郵政企業(yè)從事抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不得超過（）。
題型：單項選擇題
(三級)郵政特快專遞業(yè)務的特點集中表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
郵政企業(yè)經營的業(yè)務主要包括國內利國際郵件寄遞，國內報刊發(fā)行、()以及國務院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經營的其他業(yè)務。(四級)
題型：多項選擇題
(三級)消費者權益保護法是指調整在保護消費者權益過程中發(fā)生的社會關系的______的總稱。
題型：填空題
(三級)財產所有權指所有人依法對自己的財產享有_____、使用、收益和處分的權利。用戶對郵件、匯款享有_____。
題型：填空題