多項(xiàng)選擇題(四級(jí))郵政企業(yè)在整合自身及社會(huì)各方面資源的基礎(chǔ)上，將（）進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)手段，以用戶為中心，為用戶提供多功能、個(gè)性化、一體化的物流服務(wù)。
A、客戶流
B、實(shí)物流
C、信息流
D、資金流
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1.多項(xiàng)選擇題(四級(jí))郵政儲(chǔ)匯員工如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部違規(guī)、（）行為必須及時(shí)報(bào)告。
A、違章
B、違紀(jì)
C、違法
D、其它違法
2.多項(xiàng)選擇題(四級(jí))郵政儲(chǔ)匯營業(yè)員應(yīng)遵循“（）”的宗旨。
A、客戶至上
B、客戶第一
C、服務(wù)第一
D、服務(wù)至上
4.多項(xiàng)選擇題(四級(jí))言談禮儀的要求聲音優(yōu)美、語速適當(dāng)、語調(diào)柔和、（）。
A、表情高雅
B、音量適中
C、姿態(tài)優(yōu)美
D、吐字清晰
5.多項(xiàng)選擇題報(bào)刊可按（）及文字三種標(biāo)準(zhǔn)分類。(四級(jí))
A.出版地區(qū)
B.刊期
C.訂期
D.發(fā)行時(shí)間
最新試題
(三級(jí))郵政企業(yè)從事抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)的金額不得超過（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
(三級(jí))在國際郵件中，（）內(nèi)禁止寄遞已蓋銷或未蓋銷的郵票。
題型：多項(xiàng)選擇題
(三級(jí))目前，中國郵政提供的信息業(yè)務(wù)種類主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
(三級(jí))當(dāng)事人訂立合同，可采取承諾、_____方式。
題型：填空題
(三級(jí))財(cái)產(chǎn)所有權(quán)指所有人依法對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)享有_____、使用、收益和處分的權(quán)利。用戶對(duì)郵件、匯款享有_____。
題型：填空題
(三級(jí))合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止_____的協(xié)議。
題型：填空題
(三級(jí))中國是（）年加入萬國郵政聯(lián)盟的。
題型：單項(xiàng)選擇題
(三級(jí))國際郵件除保價(jià)郵件以外，各類（）內(nèi)禁止寄遞金銀首飾、寶石及其他貴重物品。
題型：多項(xiàng)選擇題
(三級(jí))下列不屬于郵政物流業(yè)務(wù)服務(wù)范圍的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
郵政企業(yè)可確定由業(yè)務(wù)管理部門米統(tǒng)一受理協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃儲(chǔ)蓄存款工作。(四級(jí))
題型：判斷題