單項選擇題被行業(yè)公認為危機處理的基本原則，不包括（）原則。

A、主觀性
B、靈活性
C、公眾性
D、針對性


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1.單項選擇題名片上的內(nèi)容一般沒有（）。

A、姓名
B、職務
C、工作單位
D、婚姻狀況

2.單項選擇題宣傳頁中“一條信息”的特點不可以是（）。

A、一段文字
B、主題下的一組信息
C、文字加插圖
D、一幅插圖

3.單項選擇題新聞的開頭是（），能提煉新聞精髓并揭示主題。

A、標題
B、導語
C、主體
D、結(jié)論

4.單項選擇題溝通能力的（）要求溝通者博學多識，提升各方面的素養(yǎng)，成為“通才”。

A、創(chuàng)新性
B、權(quán)威性
C、綜合性
D、多樣性

5.單項選擇題危機發(fā)生后，應將危機事件的真相、處理危機的基本原則、方針和對策等通告（）。

A、組織領(lǐng)導
B、管理層成員
C、全體員工
D、股東