(三級)合同有效的基本條件：締約人具有相應的民事行為能力；意思表示_____；合同的內(nèi)容、形式和訂立程序不違反法律和行政法規(guī)的強制性規(guī)定。

使用EMS業(yè)務既可以到各郵政局交寄，也可以撥打服務電話（），即有專人專車上門收寄。

(三級)不正當競爭是指經(jīng)營者違反法律，損害其他經(jīng)營者的_____，擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。

郵件和匯款在未投交收什(款)人之前，收件(款)人有權(quán)要求變更收件(款)人。(四級)

按照萬國郵政公約規(guī)定，各國郵政對郵件的丟失、損毀、延誤所造成的間接損失應承擔相應的責任。(二級)

(三級)消費者權(quán)益保護法是指調(diào)整在保護消費者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關系的______的總稱。

公民和法人的民事權(quán)利主要包括（）。

(三級)國際郵件按運輸方式分為水陸路郵件、空運水陸路郵件和（）。

(三級)郵政企業(yè)的營業(yè)人員強迫用戶匯轉(zhuǎn)儲，則違反了（）第六條“公用企業(yè)或者其他依法具有獨占地位的經(jīng)營者，不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，以排擠其他經(jīng)營者的公平競爭”。

(三級)當事人訂立合同，可采取承諾、_____方式。