計量裝置原則上應裝在供電設施的產(chǎn)權分界處，不在產(chǎn)權分界處時，線路與變壓器損耗的有功與無功電量均需由產(chǎn)權所有者承擔。

客戶座談會由營銷專責人主持。

無論供電可靠性指標是否完成，均應定期召開分析會，制定提高供電可靠率的措施。

電壓監(jiān)測點必須裝設自動記錄型電壓監(jiān)測儀，連續(xù)不斷地進行監(jiān)測統(tǒng)計和記錄，并保證停電時永久不丟失已監(jiān)測到的數(shù)據(jù)。

兩期農(nóng)網(wǎng)改造僅完成了需要改造面的90%左右。

企業(yè)文化，就是指導和約束企業(yè)行為以及員工行為的價值理念。

電網(wǎng)停電檢修時，斷開電源后即可進行工作。

2006年中央一號文件《中共中央國務院關于推進社會主義新農(nóng)村建設的若干意見》剛出臺，國家電網(wǎng)公司就及時提出了“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略。

《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務窗口標準》要求：居民辦理交費業(yè)務的高峰期要適當增設收費窗口，縮短收費時間。

負荷率是指在一段時間內平均負荷與最大負荷的比率。