“刻板印象”指的是（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。

公共關(guān)系調(diào)查是認識社會組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實踐活動。

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

米特羅夫?qū)⑽C管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

在日本，荷花用于（）

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。

文化是公共關(guān)系活動的（）

公關(guān)公司按經(jīng)營方式可分為合作型公司和（）