單項選擇題客戶在自助柜員機渠道發(fā)起除本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬以外的轉(zhuǎn)賬,在轉(zhuǎn)賬申請后的24小時內(nèi)若有撤銷需要的,可()進行轉(zhuǎn)賬撤銷處理。

A.柜臺
B.撥打95559客服熱線并轉(zhuǎn)接人工坐席
C.網(wǎng)銀
D.手機銀行


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1.單項選擇題若非實時轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)出失敗,系統(tǒng)向()操作人員推送“非實時轉(zhuǎn)賬失敗”待辦任務(wù)。

A.分行業(yè)務(wù)處理中心操作人員
B.網(wǎng)點經(jīng)辦柜員

2.單項選擇題賬戶余額在五萬元以上(含)的存單(折)、卡正式掛失,由該賬戶歸屬()負責(zé)核實。

A.經(jīng)辦柜員
B.網(wǎng)點主管
C.網(wǎng)點主管和經(jīng)辦柜員
D.客戶經(jīng)理

4.單項選擇題若存單(折)掛失賬戶為不通兌的,則客戶()辦理掛失銷戶取款。

A.全行任一營業(yè)網(wǎng)點
B.開戶分行任一營業(yè)網(wǎng)點
C.只可至開戶網(wǎng)點

5.單項選擇題若存單(折)掛失賬戶為同城(分行)通兌或不通兌的,則客戶可至()辦理掛失手續(xù)。

A.全行任一營業(yè)網(wǎng)點
B.開戶分行任一營業(yè)網(wǎng)點
C.僅允許開戶分行開戶網(wǎng)點

6.單項選擇題若II、III類賬戶的客戶賬號是()的,不可以進行卡掛失處理。

A.借記卡號但無實務(wù)介質(zhì)
B.借記卡號且有實物介質(zhì)

7.單項選擇題若II、III類賬戶的客戶賬號是()的,可以進行卡掛失處理。

A.借記卡號但無實務(wù)介質(zhì)
B.借記卡號且有實物介質(zhì)

9.單項選擇題客戶開戶證件為戶口簿的,則營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)辦柜員受理掛失業(yè)務(wù)時應(yīng)將()掃描上傳。

A.本人身份證
B.客戶本人信息頁面
C.本人身份證和客戶本人信息頁

最新試題

對于需要申請減免收費項目的,應(yīng)將填寫的“會計結(jié)算業(yè)務(wù)手續(xù)費減免申請表”經(jīng)分行()、()審批通過后上報至分行()。

題型:單項選擇題

各行擬提交的賬務(wù)調(diào)整需調(diào)整內(nèi)部賬戶控制參數(shù)的,應(yīng)至少與擬調(diào)整日三日前通過郵件將賬務(wù)調(diào)整說明、需調(diào)整的內(nèi)部賬號及名稱等信息發(fā)送至省分行業(yè)務(wù)聯(lián)系人,由省分行上報總行??傂袠I(yè)務(wù)聯(lián)系人將在擬調(diào)整日前()日完成參數(shù)維護。

題型:單項選擇題

對公賬戶開戶時,只能掃描一次組織機構(gòu)代碼證,若存在重復(fù)掃描的情況,或上傳上級單位組織機構(gòu)代碼證時,注明清分為()。

題型:單項選擇題

根據(jù)2018年“531”工程核心賬務(wù)系統(tǒng)零售業(yè)務(wù)第六期優(yōu)化投產(chǎn)后,關(guān)于“安心付“賬戶說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

根據(jù)2018年“531”工程核心賬務(wù)系統(tǒng)零售業(yè)務(wù)第六期優(yōu)化投產(chǎn)后,新增存量客戶信息缺失明細報表,該報表用于查詢截至()開立的存量客戶六要素信息缺失明細情況。

題型:單項選擇題

下列屬于分行賬務(wù)中心主要職責(zé)是()。

題型:多項選擇題

根據(jù)2018年“531”工程核心賬務(wù)系統(tǒng)公司業(yè)務(wù)第十批優(yōu)化投產(chǎn)后,優(yōu)化了高風(fēng)險客戶電子渠道簽約審批流程,超過()個月有效期后,客戶辦理業(yè)務(wù)時如仍為高風(fēng)險、較高風(fēng)險客戶,則需重新發(fā)起審批流程。

題型:單項選擇題

各商業(yè)匯票承兌行在票據(jù)到期日應(yīng)及時處理票據(jù)款項支付,針對提示付款當(dāng)日()前未予以應(yīng)答的,中國票交系統(tǒng)將自動發(fā)起應(yīng)答結(jié)果為“拒付”,并將結(jié)果通知雙方。

題型:單項選擇題

通過企業(yè)網(wǎng)銀財務(wù)通發(fā)放工資會占用代付限額。代付限額是按照()來簽訂的,該限額只針對用戶層。

題型:單項選擇題

營業(yè)網(wǎng)點受理委托單位批量開戶時,原則上每一位申請人(軍人、武警除外)均應(yīng)填寫并簽署()。

題型:單項選擇題