判斷題公共關(guān)系活動(dòng)的主體是公眾()

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3.多項(xiàng)選擇題組織形象的內(nèi)容總體上可劃分為()。

A、產(chǎn)品質(zhì)量
B、服務(wù)態(tài)度
C、建筑與風(fēng)格
D、內(nèi)在形象
E、外在形象

4.多項(xiàng)選擇題常見的溝通障礙有()。

A、語(yǔ)言障礙
B、習(xí)俗障礙
C、觀念障礙
D、心理障礙
E、組織障礙

5.多項(xiàng)選擇題公關(guān)公司的優(yōu)勢(shì)是()。

A、職業(yè)水準(zhǔn)高
B、分析問題客觀
C、社會(huì)關(guān)系廣泛
D、建議容易為人們所重視和接受
E、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)