“刻板印象”指的是（）

公關(guān)特別節(jié)目又可稱為（）

用公共關(guān)系的觀點(diǎn)，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

相對宣傳而言，公共關(guān)系更加具有（）

團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

選擇公共關(guān)系公司的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）