單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定:旅客運(yùn)輸組織要本著旅客至上的原則,堅(jiān)持()的服務(wù)宗旨,周到熱情為旅客服務(wù)。
A.全心全意為人民服務(wù)
B.人民鐵路為人民
C.全心全意為旅客服務(wù)
D.安全、舒適、便利
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1.單項(xiàng)選擇題線路中斷旅客在停止運(yùn)行站或返回中途站退票時(shí),退還已收票價(jià)與發(fā)站至停止旅行站的票價(jià)差額不足起碼里程()。
A.按全程里程計(jì)算
B.退還全部票價(jià)
C.退還部分票價(jià)
D.按起碼里程計(jì)算
2.單項(xiàng)選擇題《細(xì)則》規(guī)定:旅客在發(fā)站辦理車(chē)票改簽時(shí),應(yīng)收回原票換發(fā)新票,計(jì)算票價(jià)時(shí)在()基礎(chǔ)上計(jì)算。
A.硬座票價(jià)
B.軟座票價(jià)
C.聯(lián)合票價(jià)
D.硬臥票價(jià)
3.單項(xiàng)選擇題旅客在發(fā)站辦理車(chē)票改簽時(shí),應(yīng)收回原票換發(fā)新票,票面打?。ǎ┳謽印?/a>
A.始發(fā)改簽
B.改簽
C.退票
D.簽證
4.單項(xiàng)選擇題《細(xì)則》規(guī)定:旅客在中途站辦理簽證需補(bǔ)差價(jià)時(shí),發(fā)售()。
A.補(bǔ)收票價(jià)
B.有價(jià)簽證票
C.只打印簽證號(hào)
D.新票
5.單項(xiàng)選擇題《細(xì)則》規(guī)定:旅客在中途站辦理簽證,不需補(bǔ)差價(jià)時(shí)()。
A.換發(fā)新票
B.發(fā)售有價(jià)簽證票
C.補(bǔ)收票價(jià)差額
D.只打印簽證號(hào)
最新試題
退票手續(xù)費(fèi)鐵路公司規(guī)定()天以上可以免費(fèi)退票。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不可帶上車(chē)的物品有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列對(duì)于運(yùn)輸事故,路線中斷時(shí),對(duì)旅客行李包裹的安排正確有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列學(xué)生票規(guī)定錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列鐵路承運(yùn)人的權(quán)利有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客運(yùn)輸中,旅客有()權(quán)利。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
遇到因汛期塌方導(dǎo)致列車(chē)脫軌時(shí),下列()方法可以避免類(lèi)似事件的發(fā)生。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客運(yùn)輸運(yùn)送期間的計(jì)算,是從()至()計(jì)算的。
題型:填空題
發(fā)生交通安全事故,那么事故賠償、索賠時(shí)效及糾紛處理方法,下列正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
不符合乘車(chē)條件,無(wú)票乘車(chē)一律加收票款嗎()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題