單項(xiàng)選擇題在退票模塊中，掃描退票糾錯功能的快捷鍵是（）。

A.F4
B.F5
C.F6
D.F7


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1.單項(xiàng)選擇題對于代用票、常備票和由于特殊原因無法查到存根的電子客票，采用（）退票。

A.自動脫機(jī)
B.自動聯(lián)機(jī)
C.手工脫機(jī)
D.手工聯(lián)機(jī)

2.單項(xiàng)選擇題以下哪種情況，席位不返庫（）。

A.掃描退票
B.手工退票
C.始發(fā)改簽
D.前臺廢票

3.單項(xiàng)選擇題在訂票類型中，車站訂票分為社會訂票和（）。

A.團(tuán)體訂票
B.合同訂票
C.學(xué)校訂票
D.旅游訂票

4.單項(xiàng)選擇題以下車站電報碼不正確的是（）。

A.北京BJP
B.北京西BJX
C.武昌WCN
D.天津TJP

5.單項(xiàng)選擇題訂票取消查詢中，必須輸入（）。

A.訂票員工號
B.訂票日期范圍
C.流水號
D.車次