單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求:立崗姿勢(shì):挺胸、收腹,兩腳跟并攏,(),雙手自然垂直。

A.腳尖分開(kāi)與肩同寬
B.站姿端正
C.姿勢(shì)正確
D.腳尖略分開(kāi)


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2.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求胸章佩戴在上衣左胸口袋上方正中,上衣左胸?zé)o口袋時(shí)()。

A.右胸口袋上方正中
B.佩戴在合適位置
C.佩戴在相應(yīng)位置
D.佩戴在滿意位置

3.單項(xiàng)選擇題客運(yùn)職工的職業(yè)道德規(guī)定禮貌待客:做到()。

A.行為端正,舉止文明
B.公道正派,不循私情
C.服從命令,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合

4.單項(xiàng)選擇題客運(yùn)職工的職業(yè)道德規(guī)定勤懇敬業(yè):做到()。

A.主動(dòng)熱情,細(xì)心周到
B.工作勤奮,業(yè)務(wù)熟練
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合
D.服從命令,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

5.單項(xiàng)選擇題《鐵路路風(fēng)管理辦法》規(guī)定:構(gòu)成重大路風(fēng)事件的,給予決策者或直接責(zé)任者()。

A.留用察看處分
B.撤職至開(kāi)除處分
C.警告處分
D.記過(guò)處分