問答題《價規(guī)》對遲交票款、運、雜費時,有何規(guī)定?
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2.問答題乘車證種類有哪些?(乘車證3條)
3.問答題行李中不得夾帶哪些物品?
4.單項選擇題旅客持低等級車票經(jīng)列車同意乘新型空調(diào)列車時,代用票事由欄應(yīng)為()。
A、越席
B、補價
C、不符
5.單項選擇題客流調(diào)查一般以車站為主,在車站吸引區(qū)范圍內(nèi)進行,以()為主。
A、綜合調(diào)查
B、節(jié)假日調(diào)查
C、日常調(diào)查
最新試題
客運電梯防護人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時,立即按壓扶梯急停開關(guān),關(guān)停扶梯。
題型:判斷題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定持“掛失補車票”的旅客到站后,須()。
題型:多項選擇題
客運電梯管理工作應(yīng)堅持()的原則,積極采取先進技術(shù)和科學管理手段,提高客運電梯使用安全和管理水平,增強事故防范和應(yīng)急處置能力。
題型:多項選擇題
為防止開車后利用當日改簽方式不當謀利,車站售票窗口在辦理開車后車票當日改簽時,若遇他人代辦,還需出示代辦人身份證,認真核對()后,方可辦理。
題型:單項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準乘軟席,包括:()及以下等級席位。
題型:多項選擇題
客運直梯巡檢內(nèi)容有()。
題型:多項選擇題
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:車站辦理退票、退差后,客票系統(tǒng)生成客運記錄(退票說明)按:上報。
題型:判斷題
《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失,持用人須立即報總公司國際合作部聲明,由國際合作部通知運輸局作廢處理。
題型:判斷題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:本辦法自()起施行。
題型:單項選擇題
對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運輸安全獎懲辦法有關(guān)規(guī)定,給予通報表揚。對存在重大問題和嚴重隱患的,按照路局規(guī)定追究責任。
題型:判斷題