最新試題
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:車站辦理退票、退差后,客票系統(tǒng)生成客運(yùn)記錄(退票說明)按:上報(bào)。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務(wù)。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,車站負(fù)責(zé)聯(lián)系擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站確認(rèn)信息,涉及外局擔(dān)當(dāng)列車或車站的,報(bào)所屬局客戶服務(wù)中心,轉(zhuǎn)擔(dān)當(dāng)局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認(rèn)。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:如會(huì)員有()等行為,鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,車站應(yīng)記錄旅客身份信息,車票信息和聯(lián)系電話。
客運(yùn)扶梯巡檢內(nèi)容有()。
《外賓乘車證管理辦法》:港澳臺(tái)相關(guān)人員比照本辦法辦理,乘車身份證件為()。
鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實(shí)際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分()。
《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準(zhǔn)乘不包含()。
《外賓乘車證管理辦法》自()起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費(fèi)乘車相關(guān):同時(shí)停止執(zhí)行。