單項(xiàng)選擇題在滿足游客個(gè)別要求時(shí),如果涉及費(fèi)用問(wèn)題,導(dǎo)游人員應(yīng)()。

A.明確及時(shí)地告知游客
B.暗示游客可能發(fā)生費(fèi)用
C.自己先墊付,回頭再跟游客要
D.索取發(fā)票找旅行社報(bào)銷


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2.單項(xiàng)選擇題剛?cè)刖车暮M庥慰拖驅(qū)в翁岢鲎廨v自行車上街兜風(fēng),導(dǎo)游員的正確做法是()。

A.予以勸阻
B.幫助租借自行車
C.把自己的自行車借給客人
D.陪同客人一起兜風(fēng)

3.單項(xiàng)選擇題一位入境游客通過(guò)本地的朋友在民間幫他購(gòu)得一幅古畫(huà),知悉此事后,導(dǎo)游員首先應(yīng)該()。

A.建議游客注意保管和存放
B.提醒他去文物部門鑒定
C.建議他捐贈(zèng)給博物館
D.提醒游客到相關(guān)部門購(gòu)買發(fā)票

4.單項(xiàng)選擇題在帶團(tuán)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)個(gè)別游客有言行越軌的可疑跡象,導(dǎo)游員應(yīng)()。

A.立即向旅游局匯報(bào)
B.給予必要的提醒和警告
C.視而不見(jiàn)、置之不理
D.立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)

5.單項(xiàng)選擇題在景區(qū)游覽,如發(fā)現(xiàn)游客走失,經(jīng)過(guò)認(rèn)真尋找無(wú)果后,導(dǎo)游員應(yīng)()。

A.向游覽地的派出所和管理部門求助
B.向當(dāng)?shù)卣笾?br /> C.向附近居民求助
D.向組團(tuán)社領(lǐng)導(dǎo)求助

8.單項(xiàng)選擇題G字簽證屬于()

A.訪問(wèn)簽證
B.過(guò)境簽證
C.乘務(wù)簽證
D.記者簽證

9.單項(xiàng)選擇題一旦游客暈機(jī),如果較重,導(dǎo)游人員應(yīng)建議客人()。

A.仰臥、固定頭部
B.立即口服暈機(jī)寧
C.催吐并多喝水
D.多吃東西,特別是富含蛋白質(zhì)的食品

10.單項(xiàng)選擇題游客因自身原因走失,找到游客后,導(dǎo)游員應(yīng)對(duì)該游客()。

A.道歉
B.安慰和提醒
C.責(zé)備
D.訓(xùn)斥