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單項(xiàng)選擇題旅游事故按照性質(zhì)可劃分為（）和技術(shù)性旅游事故。

A.人為旅游事故
B.可預(yù)見性旅游事故
C.安全性旅游事故
D.可控性旅游事故

1.單項(xiàng)選擇題生態(tài)旅游正在成為當(dāng)前的旅游熱點(diǎn)，它是游客在追求生態(tài)體驗(yàn)的同時(shí)承擔(dān)（）的一種旅游活動(dòng)。

A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任
B.生態(tài)責(zé)任
C.文化責(zé)任
D.社會(huì)責(zé)任

2.單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)當(dāng)天行程結(jié)束回到入住酒店時(shí)，有幾名游客提出自費(fèi)觀看當(dāng)?shù)氐胤綉騽〉囊?，?dǎo)游員一般應(yīng)予以協(xié)助、穩(wěn)妥安排，但導(dǎo)游員通常（）。

A.一同前往
B.親自接送
C.要求領(lǐng)隊(duì)陪同
D.不必陪同前往

3.單項(xiàng)選擇題在旅途中，有3名游客由于身體原因不能參加泡溫泉的項(xiàng)目，要求更改成其他景點(diǎn)，導(dǎo)游人員要本著（）的原則，在不影響和損害其他游客權(quán)益的情況下予以滿足。

A.多數(shù)游客優(yōu)先
B.滿足客人需求優(yōu)先
C.最容易完成的要求優(yōu)先
D.計(jì)劃行程優(yōu)先

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員的職業(yè)形象主要指導(dǎo)游員的（）。

A.儀容、儀表、儀態(tài)和行為舉止
B.儀容、發(fā)型、飾品和行為舉止
C.行為、儀態(tài)、服裝和待人舉止
D.容貌、發(fā)型、服飾和行為舉止

5.單項(xiàng)選擇題游客提出想去不對(duì)外開放的地區(qū)和機(jī)構(gòu)參觀時(shí)，導(dǎo)游員的正確做法是（）。

A.不得同意
B.請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)
C.迂回式勸說
D.積極協(xié)助

6.單項(xiàng)選擇題按計(jì)劃旅游團(tuán)將去另一地游覽，第二天返回原地，有游客提出留在本地活動(dòng)等團(tuán)隊(duì)返回。導(dǎo)游員正確的做法是（）。

A.同意其要求，請(qǐng)全陪留下照顧
B.勸其隨團(tuán)活動(dòng)
C.上報(bào)旅行社，再派一名導(dǎo)游
D.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)留下陪同

7.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員幫助海外（外地）游客會(huì)見本地親友或同行，一般（）。

A.不參加會(huì)見，沒有充當(dāng)翻譯的義務(wù)
B.陪同前往，并擔(dān)任翻譯
C.需參加會(huì)見，但沒有充當(dāng)翻譯的義務(wù)
D.收取翻譯費(fèi)用后陪同前往

8.單項(xiàng)選擇題旅游事故的突發(fā)性特點(diǎn)，是指這種事故通常（）。

A.防不勝防
B.可以防范
C.可以避免
D.可以化解

9.單項(xiàng)選擇題涉及游客人身、財(cái)產(chǎn)安全的事故，稱之為（）。

A.技術(shù)性旅游事故
B.安全性旅游事故
C.單一性旅游事故
D.非責(zé)任旅游事故

10.單項(xiàng)選擇題在滿足游客個(gè)別要求時(shí)，如果涉及費(fèi)用問題，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.明確及時(shí)地告知游客
B.暗示游客可能發(fā)生費(fèi)用
C.自己先墊付，回頭再跟游客要
D.索取發(fā)票找旅行社報(bào)銷