單項選擇題導游語言除具備思想性、知識性、趣味性之外,還應具有()。
A.多樣性,新舊性
B.節(jié)奏性,語速性
C.參考性,模仿性
D.科學性,藝術性
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1.單項選擇題導游服務的經(jīng)濟屬性主要體現(xiàn)在()。
A.廣泛的客源、廣泛的意見、廣泛的財源
B.直接創(chuàng)收、促銷商品、促進經(jīng)濟交流
C.化解游客與旅行社矛盾,促進游客與從業(yè)者的交流,完成旅游者的好奇愿望
D.廣交朋友、兌現(xiàn)承諾、經(jīng)濟創(chuàng)收
2.單項選擇題實地口語導游方式與圖文導游方式的最大區(qū)別是()。
A.充分體現(xiàn)出旅游服務之人文關懷
B.有聲有色
C.即時回答旅游者的提問
D.便于觸景生情
3.單項選擇題1999年下半年,我國境內(nèi)首家合資旅行社——云南力天旅游有限公司誕生,是由我國與()合資建立的旅行社。
A.美國
B.瑞士
C.德國
D.日本
4.單項選擇題優(yōu)秀的導游工作者在完成本職任務時,一般從審美學角度會扮演()三種角色。
A.推介美景、宣傳美景、存留美麗
B.預報景點特色、推薦特殊景點、渲染完美景點
C.審視資料美學、規(guī)劃施展美景、協(xié)助游客審美
D.游客審美對象、審美信息的傳遞者、審美行為的協(xié)調(diào)者
5.單項選擇題(),世界各地的大眾旅游活動迅速掀起。
A.文藝復興以后
B.法國大革命以后
C.第一次工業(yè)革命以后
D.第二次世界大戰(zhàn)結束以后
6.單項選擇題導游員要避免與游客處于(),即使因為一些問題而與游客發(fā)生不快,也不要遠遠地獨處一隅,而應主動與游客修復關系,重新拉近彼此的距離。
A.親密距離
B.私人距離
C.社交距離
D.公眾距離
7.單項選擇題當住宿、餐飲等方面有不符合旅游合同規(guī)定的情況時,應對游客予以補償,而且替代物一般應()原來的標準。
A.等同
B.低于
C.高于
D.區(qū)別
8.單項選擇題人文景觀作為人類社會創(chuàng)造的產(chǎn)物,總是發(fā)生在一定的歷史時期,與當時的社會有密切的聯(lián)系,所以我們不能脫離當時的()孤立地去欣賞他們。
A.歷史背景
B.地理環(huán)境
C.人物事件
D.建筑環(huán)境
9.單項選擇題()是導游員最重要的基本功。
A.語言
B.微笑
C.才藝
D.銷售
10.單項選擇題據(jù)中國旅游研究院《中國旅游經(jīng)濟藍皮書(No.4)》相關數(shù)據(jù),2011年我國國內(nèi)旅游人數(shù)約()億人次,同比增長12%。
A.8
B.16
C.26
D.36