單項選擇題某外國游客在陜西旅游時,突發(fā)心臟病死亡。對此,旅行社應嚴格按照外交部頒布的()進行處理。
A.《外國人在華死亡后的處理程序》
B.《外國人在華死亡后的處理特別程序》
C.《關于外國人在華死亡后的處理特別程序》
D.《外國人在華受傷、死亡后的處理程序》
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1.單項選擇題()負責組織實施《旅游安全管理暫行辦法》。
A.各級人民政府
B.各級旅游行政理管部門
C.各級人民政府安全管理部門
D.國家旅游行政管理部門
2.單項選擇題旅游投訴處理機構對于雙方達成調(diào)解協(xié)議的投訴案件,應當在受理旅游投訴之日起()內(nèi),制作《旅游投訴調(diào)解書》。
A.30日
B.30個工作日
C.60日
D.60個工作日
3.單項選擇題旅游投訴處理機構應當()公布旅游者的投訴信息。
A.每個月
B.每季度
C.每半年
D.每年
4.單項選擇題被投訴旅行社應當在接到《旅游投訴受理通知書》之日起()內(nèi)作出書面答復,提出答辯的事實、理由和證據(jù)。
A.7日
B.7個工作日
C.10日
D.10個工作日
5.單項選擇題旅游投訴處理機構處理旅游投訴,除《旅游投訴處理辦法》另有規(guī)定外,實行()制度。
A.協(xié)商
B.一次處理
C.調(diào)解
D.直接處理
6.單項選擇題《旅游投訴處理辦法》規(guī)定,旅游投訴超過旅游合同結束之日()的,不予受理。
A.60天
B.60個工作日
C.90天
D.90個工作日
7.單項選擇題地方各級旅游行政主管部門應當在()的領導下,建立、健全相關行政管理部門共同處理旅游投訴的工作機制。
A.上級旅游行政主管部門
B.本級人民政府
C.上級人民政府
D.國務院旅游行政主管部門
8.單項選擇題《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定,責任限額由旅行社與保險公司協(xié)商,但每人人身傷亡責任限額不得低于()人民幣。
A.10萬元
B.20萬元
C.30萬元
D.50萬元
9.單項選擇題因搶救受傷人員需要保險公司先行賠償保險金用于支付搶救費用的,保險公司在接到通知后,經(jīng)核對屬于保險責任的,可以在()先向醫(yī)療機構支付必要的費用。
A.搶救的醫(yī)療機構通知的額度內(nèi)
B.經(jīng)保險公司批準的限額內(nèi)
C.事故發(fā)生當?shù)卣蟮念~度內(nèi)
D.責任限額內(nèi)
10.單項選擇題保險公司按照保險合同的約定,認為有關的證明和資料不完整的,應當及時一次性通知()補充提供。
A.旅行社
B.受傷害的旅游者
C.受傷害的導游
D.受傷害的領隊