多項(xiàng)選擇題東北地區(qū)游客主要個(gè)性特點(diǎn)表現(xiàn)為（）。

A.戀家情結(jié)重
B.外向、豪氣
C.時(shí)間觀念強(qiáng)
D.關(guān)心經(jīng)濟(jì)
E.幽默能侃，不拘泥


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2.多項(xiàng)選擇題以廣東為代表的華南地區(qū)游客的個(gè)性特點(diǎn)有（）。

A.開(kāi)朗幽默、能言善侃
B.謹(jǐn)小慎微
C.時(shí)間觀念強(qiáng)
D.自我表現(xiàn)意識(shí)強(qiáng)，講面子，重派頭
E.講究避諱，喜忌心理重

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)游客在生活中的表現(xiàn)，其人格類(lèi)型有以下幾個(gè)方面（）。

A.正常的游客
B.使人難堪的游客
C.依賴(lài)性的游客
D.喜歡交際的游客
E.神經(jīng)質(zhì)的游客

5.多項(xiàng)選擇題分析游客心理和行為的常用方法有（）。

A.文獻(xiàn)查找法
B.觀察法
C.對(duì)比法
D.調(diào)查法
E.調(diào)節(jié)法

6.多項(xiàng)選擇題接待澳大利亞游客時(shí)，交談中應(yīng)避免提及（）等敏感話題。

A.宗教
B.工會(huì)
C.氣候
D.袋鼠數(shù)量控制
E.石油

7.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，（）屬于美國(guó)游客的個(gè)性特點(diǎn)。

A.思想保守
B.獨(dú)立進(jìn)取、講求實(shí)際
C.喜歡交流、無(wú)拘無(wú)束
D.浪漫好客
E.重視成功

9.多項(xiàng)選擇題要制定專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)開(kāi)展紅色旅游（）的分級(jí)分期專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。

A.管理人員
B.導(dǎo)游員
C.講解員
D.離退休老干部子
E.旅游服務(wù)志愿者