問答題《空閑臥鋪優(yōu)惠發(fā)售辦法》規(guī)定,列車空閑臥鋪優(yōu)惠幅度是多少?
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下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄?()
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電報(bào)不能使用哪種文字、符號、記號?()
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《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時(shí)行()。
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列車長使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描(),獲得接收收款消息通知。
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列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。
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發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
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《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
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列車如需中途補(bǔ)充餐料,主送單位應(yīng)是()。
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動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組,()持其他車次車票的旅客上車。
題型:單項(xiàng)選擇題
列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。
題型:單項(xiàng)選擇題