問答題《行規(guī)》第80條對雙線區(qū)段車站相對方向同時接車和同方向同時發(fā)接列車的補(bǔ)充規(guī)定的內(nèi)容是什么?
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鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實(shí)際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分()。
題型:單項(xiàng)選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
客運(yùn)高峰時段,應(yīng)安排專人值守,電梯防護(hù)人員應(yīng)做好()。
題型:多項(xiàng)選擇題
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,車站應(yīng)記錄旅客身份信息,車票信息和聯(lián)系電話。
題型:判斷題
對旅客攜帶超過5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(yīng)(),不得強(qiáng)行沒收。
題型:多項(xiàng)選擇題
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》根據(jù)()等法律法規(guī),對旅客聲明丟失實(shí)名制車票后掛失補(bǔ)辦流程調(diào)整。
題型:多項(xiàng)選擇題
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定:車站核實(shí)旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補(bǔ)購票信息,以及有購票記錄,已購車票有效后,退還()的票價和列車補(bǔ)票手續(xù)費(fèi),并核收2元手續(xù)費(fèi),收回客運(yùn)記錄。
題型:單項(xiàng)選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:如會員有()等行為,鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。
題型:多項(xiàng)選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:四星級會員()升級積分。
題型:單項(xiàng)選擇題
《外賓乘車證管理辦法》自()起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費(fèi)乘車相關(guān):同時停止執(zhí)行。
題型:單項(xiàng)選擇題